Podpora

Ste pozabili PIN?

Izbrišite Mirlumi s tega telefona in ga znova naložite. S tem ponastavite PIN in nastavitve ter se odjavite iz vseh aplikacij. Ponastavitve po e-pošti ni, ker razvijalec ne hrani ničesar.

Kako se odjavite iz vseh aplikacij?

Na domačem zaslonu se dotaknite gumba za nastavitve in vnesite PIN. V nastavitvah za starše izberite »Odjava iz vseh aplikacij« in potrdite z »Odjava«. V vsako aplikacijo se boste morali znova prijaviti.

Za odjavo samo iz ene storitve jo odprite, izberite »Več« in nato »Odjava«.

Kako spremenite stikala za kratke videe?

Na domačem zaslonu se dotaknite gumba za nastavitve in vnesite PIN. V razdelku »Kratki videi« ima vsaka storitev svoje stikalo: vklopljeno pomeni »Blokirano«, izklopljeno pa »Dovoljeno«. Sprememba velja takoj.

Zakaj Mirlumi pravi, da povezave ne more odpreti?

Vsaka storitev se odpira samo na svojih spletnih mestih in straneh za prijavo, ki jih potrebuje. Pri vsaki drugi povezavi, tudi če je objavljena v storitvi, se prikaže »Mirlumi te povezave ne more odpreti.« Aplikacija je ne odpre niti v brskalniku telefona. Tako je namenoma, ker Mirlumi ni splošen spletni brskalnik.

Kako izbrišete vse?

Izbrišite aplikacijo s telefona. S tem se izbrišejo PIN, nastavitve, piškotki in podatki spletnih mest na tem telefonu. Pri razvijalcu ni računa, ki bi ga bilo treba izbrisati.

Računi v storitvah Instagram, Snapchat in YouTube ostanejo, zato jih po želji zaprite pri vsaki storitvi. Ostanejo tudi datoteke, ki ste jih shranili na telefon.

Nastavljate otrokov telefon?

Korak za korakom so opisani v navodilih za nastavitev.